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凯里市推行旅游厕所管理标准公示及投诉制度上墙工作

凯里门户网      http://kl.gymhw.com/    发布时间:2019年5月30日   来源:凯里市文体广电旅游局
  长期以来,凯里市旅游景区、乡村旅游点、休闲步行街区等重要旅游活动场所的旅游厕所有建无管和管理时严时松等问题突出。为建立系统完善的长效管理机制,解决全市旅游厕所管理中出现的突出问题。2019年5月20日至30日,凯里市文体广电旅游局对2015年以来全市建设的旅游厕所开展了旅游厕所管理标准公示及投诉制度上墙工作。

  本次旅游厕所管理标准公示及投诉制度上墙工作共涉及旅游厕所79座,张贴“旅游厕所管理维护保洁标准及举报投诉方式”标牌158块。“旅游厕所管理维护保洁标准及举报投诉方式”标牌中明确了7条管理维护保洁标准和省、州、市旅游行政部门的投诉电话、投诉邮箱,以及具体管理责任单位,便于广大游客和群众对旅游厕所管理中存在的问题进行监督和投诉举报。

  厕所是“三分建设、七分管理”。通过本次旅游厕所管理标准公示及投诉制度上墙,将有效解决全市旅游厕所有建无管和管理时严时松等问题突出,提高游客满意度,并巩固全市创卫工作成果,助推全市创建“全域旅游示范区”。
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